시행일: 2026년 9월 6일
STARPLACE(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고, 왜 수집하며, 어떻게 보관하고 파기하는지를 설명합니다.
| 항목 | 수집 이유 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 휴대전화번호 | 본인 확인, 중복·부정 가입 방지, 제재 회피 방지 | 필수 |
| 기기 고유 계정 식별자 | 이용자 구분, 대화·포인트 보관 | 필수(자동 생성) |
| 닉네임·프로필 사진·소개글 | 서비스 내 표시 | 선택 |
| 대화 내용, 사진, 음성 메시지 | 채팅 서비스 제공, 신고 처리 | 이용자가 입력할 때 |
| 기기·앱 오류 정보 | 오류 원인 파악 및 수정 | 자동 |
| 광고 식별자(AAID/IDFA) | 광고 노출 및 부정 클릭 방지 | 자동 |
휴대전화번호는 다른 이용자에게 절대 표시되지 않습니다. 서비스 안에서는 자동 생성된 고유코드로만 표시됩니다.
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 고유코드 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 부정 이용 방지 기록 (전화번호를 되돌릴 수 없게 변환한 값) | 3년 제재 회피·보상 중복 수령 방지 목적이며, 이 값으로는 전화번호를 알아낼 수 없습니다. |
| 재가입 대기 기록 | 탈퇴 후 10분 (경과 시 자동 삭제) |
| 대화 내용 | 해당 대화방이 삭제될 때까지 |
| 신고·제재 기록 | 처리 완료 후 6개월 |
탈퇴하시면 위 기간이 지난 뒤 지체 없이 파기하며, 복구할 수 없습니다.
탈퇴 시 처리 내용
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 서버 저장, 본인 확인 문자 발송, 오류 수집 |
| Google LLC (AdMob) | 광고 노출 및 정산 |
| Anthropic PBC | AI 도우미 "별이" 답변 생성 (이용자가 / 로 질문한 내용만 전달) |
| Kakao Corp. | 장소 검색 (이용자가 입력한 검색어만 전달) |
| 기상청 / Open-Meteo | 날씨 조회 (이용자가 입력한 지역명만 전달) |
| Google LLC (뉴스 검색) | 뉴스 제목 조회 (이용자가 입력한 검색어만 전달) |
위 업체 중 일부는 국외(미국 등)에 서버를 두고 있습니다. AI 도우미와 검색 기능에는 이용자가 직접 입력한 질문만 전달되며, 전화번호·고유코드·다른 대화 내용은 전달되지 않습니다.
서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.
서비스는 Google AdMob 광고를 사용합니다. AdMob은 광고 식별자를 사용해 맞춤 광고를 보여줄 수 있으며, 이용자는 기기 설정에서 [설정 → 개인정보 보호 → 광고]에서 이를 재설정하거나 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
| 상호 | 제이스타 (Jstar) |
|---|---|
| 책임자 | STARPLACE 운영팀 |
| 이메일 | starplace.help@gmail.com |
개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제는 위 이메일로 접수해 주시면 지체 없이 답변드리겠습니다.
이 방침이 변경되는 경우 앱 공지사항과 이 페이지를 통해 최소 7일 전에 알려드립니다.
최종 수정일: 2026년 9월 6일